Police de confidentialité

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Police de confidentialité - Généralités

Bioquell UK Ltd s’engage à protéger votre confidentialité. Les informations personnelles collectées sont uniquement utilisées en interne pour améliorer les services et informations que nous fournissons.

Quelles informations collectons-nous ?
Deux types d’informations sont collectés :

1. Pour les simples visiteurs, nous collectons les informations relatives à votre visite – adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite et détails similaires. Il ne s’agit pas là d’informations personnelles.

2. Il est demandé aux visiteurs ayant complété un (des) formulaire(s) sur notre site Internet, des détails personnels afin que nous puissions répondre à ces requêtes de façon appropriée.

L’ensemble des informations collectées sont stockées sur des serveurs sécurisés au sein du Groupe Bioquell.

Nous nous réservons le droit d’utiliser des cookies sur le site Internet.

Les informations personnelles sont stockées en lieu sûr sur notre serveur internet. Aucune de ces informations n’est accessible à des utilisateurs en ligne sans leur mot de passe.

Les informations ne sont distribuées qu’à des membres de Bioquell.

 

Police de confidentialité - Détails

Chez Bioquell, nous nous engageons à protéger, préserver et respecter votre confidentialité.
Cette police (ainsi que les termes d’utilisation de notre site Internet) définit les bases sur lesquelles toute information personnelle collectée, ou que vous nous fournissez, sera traitée par nous. Merci de lire attentivement les informations ci-dessous pour comprendre notre vision et nos pratiques dans le traitement de vos données personnelles.
Dans le cadre de l’article de 1998 sur la protection des données (l’Article), le contrôleur des données est Bioquell UK Ltd of 52 Royce Close, West Portway, Andover, Hampshire, SP10 3TS.
INFORMATIONS QUE NOUS POUVONS COLLECTER
Nous pouvons collecter et traiter les informations sur vous des façons suivantes :
• Les informations que vous fournissez en remplissant les formulaires sur www.bioquell.fr (“notre site”) comme par exemple lorsque vous vous enregistrez pour faire une demande d’information, ou pour faire un achat. Cela comprend les informations fournies lorsque vous vous êtes enregistré pour utiliser notre site, abonné à notre service, lorsque vous avez demandé des documents ou d’autres services, ou lorsque vous avez communiqué avec nous par voie électronique quelle qu’en soit la raison.

• Nous pouvons également vous demander des informations lors de la mention d’un problème avec notre site.

• Nous pouvons garder une trace des correspondances avec vous.
• Nous pouvons également vous demander de compléter des enquêtes utilisées dans le cadre de recherches, bien que vous n’êtes pas obligés d’y répondre.
• Détails sur vos transactions sur notre site et sur la réalisation de vos commandes.
• Détails non exhaustif de vos visites sur notre site dont les données de mouvements, de localisation, les connections Internet et autres données de communication, nécessaires pour notre facturation ou pour d’autres besoins et les ressources auxquelles vous accédez.

ADRESSES IP ET COOKIES
Afin d’évaluer l'efficacité de nos publicités et à déterminer les comportements de nos visiteurs sur notre Site.  Nous pouvons collecter des informations à propos de votre ordinateur, dont, lorsque cela s’avère possible, votre adresse IP, votre système d’exploitation et le type de navigateur, pour la gestion du système et pour évaluer l’efficacité de nos publicités et déterminer les comportements de nos visiteurs sur notre site. Les données qu’il nous est permis de collecter sont purement statistiques et non-nominatives.
Pour la même raison, nous utilisons des balises Internet et des cookies, apposés sur les pages de notre Site. Les cookies contiennent des informations transférées au disque dur de votre ordinateur. Ils nous aident à améliorer notre site et à vous offrir un service plus personnalisé et de meilleure qualité. Ils nous permettent :
• D’estimer la taille de notre audience et le type d’utilisation.
• De stocker l’information sur vos préférences, et donc nous permettre de personnaliser notre site en fonction de vos intérêts.
• D’augmenter la vitesse de vos recherches.
• De vous reconnaitre lorsque vous revenez sur notre site.
Cependant, il vous est possible de paramétrer votre ordinateur pour refuser la mise en place de cookies sur votre navigateur. Si vous sélectionnez ce mode de paramétrage, il est possible que vous ne puissiez plus avoir accès à certaines parties de notre site. Si vous n’avez pas réglé les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous vous connecterez à notre site.
Merci de noter que nos annonceurs peuvent également utiliser des cookies, et que ceux-ci ne sont pas contrôlés par Bioquell.
OU NOUS STOCKONS VOS DONNEES PERSONNELLES
Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées, et stockées, à l’extérieur de la Zone Economique Européenne ("ZEE"). Elles peuvent également être traitées par du personnel travaillant pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs à l’extérieur de la ZEE. Ce personnel peut être engagé, parmi d’autres choses, sur la réalisation de vos commandes, le traitement de votre paiement et la fourniture de services de support. En donnant vos données personnelles, vous acceptez ces transferts, stockages et traitements. Nous prendrons tous les moyens nécessaires pour assurer que vos données soient traitées en toute sécurité et selon cette police de confidentialité.  
Toute information fournie est stockée sur des serveurs sécurisés. Toutes transactions de paiement seront cryptées. Par l’envoi (ou le choix) d’un mot de passe, vous avez accès à certaines parties de notre site, et vous devez conserver ce mot de passe confidentiel. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe.
Malheureusement, la transmission d’informations par le site Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous ferons notre maximum pour protéger vos données personnelles, nous ne garantissons pas la sécurité de vos données transmises sur le site ; toute transmission reste sous votre responsabilité. Une fois vos informations reçues, nous utiliserons des procédures et des critères de sécurité stricts pour essayer de prévenir tout accès non-autorisé.  
UTILISATIONS DE VOS INFORMATIONS
Nous utilisons les informations détenues sur vous pour les objets suivants :
• Pour s’assurer que le contenu de notre site est présenté de la façon la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur.
• Pour vous fournir des informations, produits ou services que vous nous avez demandé ou que nous pensons pouvoir vous intéresser, si vous avez consenti à être contacté pour de tels objets.
• Pour mettre en place nos obligations contractuelles entre vous et nous.
• Pour vous permettre de participer à nos services de façon interactive, si vous le souhaitez.
• De vous informer des éventuels changements sur nos services.
Nous pouvons également utiliser vos données, ou autoriser des parties tierces à utiliser vos données, pour vous fournir des informations sur nos produits et services qui peuvent vous intéresser. Nous, ou ces parties tierces, pouvons également vous contacter à propos de ces produits et services par les moyens de communication fournis au moment de la collecte d’informations.
Si vous êtes déjà un client, nous vous contacterons simplement par voies électroniques (courrier électronique ou SMS) pour vous informer sur les produits et services similaires à ceux que vous avez déjà achetés. 
Si vous êtes un nouveau client, nous vous contacterons uniquement par voie électronique si vous y avez consenti.
Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette façon, merci de nous en informer, via notre site Internet, ou en nous écrivant par voie postale ou électronique (détails des contacts mentionnés ci-dessous).
DISTRIBUTION DE VOS INFORMATIONS
Nous pouvons distribuer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe, ce qui comprend nos filiales, notre maison mère et ses filiales, comme défini dans la section 1159 de la Loi sur les entreprises de 2006.
Nous pouvons distribuer vos informations personnelles à des parties tierces :
• Dans le cas où nous achetons ou vendons tout ou partie de notre clientèle ou de nos actifs, nous pouvons distribuer vos informations personnelles à notre acheteur potentiel.
• Si Bioquell ou une grande partie de ses actifs sont acquis par une partie tierce, les informations personnelles détenues par elle sur ses clients feront partie des actifs transférés.
• Si nous devons distribuer ou partager vos informations personnelles afin de se conformer à des obligations légales, ou pour renforcer ou appliquer nos termes d’utilisation ou d’autres accords ; ou pour protéger les droits, la propriété, ou la sécurité de Bioquell, de nos clients, ou autres. Cela comprend l’échange d’informations avec d’autres sociétés ou organisations dans le cadre de la protection frauduleuse ou la réduction des risques de crédit.
VOS DROITS
Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins marketing. En général, nous vous informons (avant de collecter vos informations) si nous avons l’intention d’utiliser vos données à ces fins ou si nous destinons vos informations à des parties tierces. Vous pouvez exercer votre droit à refuser de tel traitement en cochant les cases voulues sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos informations. Vous pouvez également exercer votre droit à tout moment en nous contactant sur info@bioquell.com.
Notre site peut contenir, à certains moments, des liens vers et depuis les sites Internet de nos réseaux de partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers ces sites Internet, merci de noter que ces sites possèdent leurs propres polices de confidentialité et que nous ne sommes en aucun cas responsables de ces polices. Merci de vérifier ces polices avant de déposer vos informations personnelles sur ces sites Internet.
ACCES AUX INFORMATIONS
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles. Toute demande de rectification peut être facturée £10 pour supporter nos coûts de traitement de vos informations. Merci de nous contacter pour de telles demandes.
CHANGEMENTS APPORTES A NOTRE POLICE DE CONFIDENTIALITE
Tout changement éventuel futur de notre police de confidentialité sera mentionné sur cette page, et si possible, vous sera envoyé par courrier électronique.
CONTACTS
Les questions, commentaires et demandes sur cette police de confidentialité sont les bienvenues et doivent être adressées par:
Téléphone :  +33 (0)14378 1594
Email : info@bioquell.com
Courrier : 153 quai du Rancy, 94380 Bonneuil-sur-Marne, France